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楽天モバイルデータ専用SIMの解約方法は?締め日・日割り・SIM返却先をまとめました

楽天モバイルの解約手順まとめ
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格安SIMの移行先をUQ mobileに決めたパパンダ(@papanda_life)です。 どうも(´・ω・`)

▼これまでお試しとして、データ専用SIMを2社契約していました。

移行先が決まったのであれば、もうお役御免であります。

ママンダ
仕方がないことね
パパンダ
うん。速度が遅かったり、移行しても料金がそんなに下がらなきゃ、意味ないよね
チー
データ専用だからそれほど負担もないし、お試しするには最適だよね。

まぁ僕の場合は、格安SIM情勢を把握するため契約したままにしちゃうけどね

ぱんさん
ガジェッター最強ね
ママンダ
違うわっ、変態よっ

このページでは、『楽天モバイル』のわかりづらい解約の方法や締め日などを解説しつつ、実際に解約をした過程などをお見せしますね。

ドコモ・au回線を利用した、格安SIM「楽天モバイル」は新規受付を終了しました

2020年4月8日以降は、携帯キャリア「楽天モバイル」として、Rakuten UN-LIMIT」プランを先着300万名に1年間無料で提供しています

MNO楽天モバイルサービス開始

格安SIMと携帯キャリア(MNO)の「楽天モバイル」は何が違う?既存ユーザーの扱いは?違いと移行方法をまとめてみた

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楽天モバイルのデータSIMを解約した理由

楽天モバイル:手続き完了

解約した理由は『もともとお試しだった』が第一にあげられます。

▼もちろん他にもあるんですよ(´・ω・`)

  • 速度が遅い
  • 実店舗の接客が嫌だった

ただ漠然と「楽天モバイルがいいなぁ」と最初思っていたけど、速度比較をしてみて初めて「遅い」ってのがわかったのは大きいです。

▼反対に使ってみて良かったことも、ありますよ。

  • 楽天市場で買い物頻度が多い人は親近感がある
  • 格安SIM利用で楽天スーパーポイントが貯まる
  • 楽天スーパーポイントでの支払いもできる
  • 「ダイヤモンド会員割」がある
  • 実店舗がある

楽天スーパーポイントが貯まる利用できる」ってのは、他にはないメリットですよね。

▼ちなみに、今使っているSoftBankと料金を比べるとこんな感じ。
SoftBankと楽天モバイルの料金比較

  • 楽天モバイル:機種は手持ちのiPhone 6sを使う想定
  • SoftBank:『その他』は、端末の分割金や下取り等をいれた差額としての割引
楽天モバイルSoftBank
基本料2,980円
(スーパーホーダイプランM)
2,700円
(通話定額)
データ(6GB)3,500円
(2GB)
ISP料なし300円
その他-500円
(ダイヤモンド会員割)
-542円
(その他割引)
合計2,480円5,958円
ママンダ
ざっくり3,500円も安くなるけど、あなたUQ mobileに決めちゃったのよねぇ

格安SIMなので、現状のSoftBankと比べると料金的には絶対お得です。ただ料金だけじゃないですよね。

パパンダ
速度も大切さっ!
楽天モバイルを店頭契約してみた

楽天モバイルのデータSIMを店舗で契約しました。手続きの流れ・契約時間・手数料・必要なものなど気になることを徹底解説

楽天モバイルを試してみた

楽天モバイルの通信速度はどれくらい?「平日昼休み・通勤ラッシュ時間は遅い」という評判は本当なのか試してみた

楽天モバイルの解約方法

楽天モバイル店舗
パパンダ
解約するため、また店頭に行くのめんどうだなぁ
ぱんさん
パパンダちゃん。申込のとき店員さんが言ってたんだけど、データSIMはネットでしか解約ができないんだって

そうでした、そうでした(`・ω・´)。『もう来なくていいんだ、わ~い!』とか説明を受けてて思ったんだわ。

解約方法はどうしたらいいのか気になりますよね。

▼楽天モバイルのSIMをわけると3タイプです。

  1. 通話SIM
  2. 050データSIM(SMSあり)
  3. データSIM(SMSなし)

僕が契約したのは3番目の『データSIM(SMSなし)』ですよ。

それぞれどんな解約方法なのか、ザックリ紹介しますね。

通話SIMの解約方法

▼公式ページには以下のように案内があります。

SIMカード台紙裏面に記載されている15桁のSIM番号、またはご契約中のSIM電話番号をお手元にご用意いただいた上で、下記楽天モバイルカスタマーセンターへご連絡ください。

引用:楽天モバイル:ご解約手続きの前に

指定の電話番号に電話して、解約を申し出るようですね。

ぱんさん
引き留められちゃうのかな
パパンダ
まぁ、あるだろうねぇ

▼連絡先などは以下のとおりです。

  • 電話番号:0800-600-4444
  • 受付時間:9時~18時
  • 年中無休
  • 通話無料(携帯電話・PHSからもOK)
パパンダ
健闘を祈る

データSIM(050データSIMも含む)の解約方法

▼公式ページには以下のように案内があります。

お手続きは、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」でのみ行なえます。「メンバーズステーション」の【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】からお手続きください。

引用:楽天モバイル:ご解約手続きの前に

メンバーズステーション』から解約を行いますよ。

ママンダ
インターネットだから24時間受け付けができるわね
パパンダ
うん、僕はこの方法で解約をしていくよ

楽天モバイルの契約解除料について

一番気になるのは、契約解除料(違約金)ですよね。

大手携帯キャリアでも『2年縛り』で発生しますもんね。あれと同じです(´;ω;`)ウゥゥ

▼通話SIMの代表的な契約解除料を試しに見てみますよ。

楽天モバイル通話SIM契約解除料
引用:楽天モバイル:契約解除料について

ざっと見ると、9,800円~29,800円ですねぇ。

パパンダ
高い・・・

▼次に僕が使っていたデータSIMの契約解除料を見てみます。

楽天モバイルデータSIM契約解除料
引用:楽天モバイル:契約解除料について
  • 最低利用期間:なし
  • 契約解除料:なし
パパンダ
わ~い。だからこそ、お試しができたんですよ~

解約をするのであれば、契約解除料はちゃんと確認して解約するのがいいですよ。

▼他、詳しいことは以下を見てくださいね。

楽天モバイルの解約締め日は?

いつが解約締め日なのか気になりますよね。

▼公式ページには以下のように案内があります。

解約締日は毎月15日です。当月16日~翌月15日までの受付分が、翌月末日に解約となります。
上記期間内であれば、解約されるタイミングは同一となります。

引用:楽天モバイル:ご解約手続きの前に

▼以下の楽天モバイルのSIM3タイプ、すべて締め日は同じです。

  1. 通話SIM
  2. 050データSIM(SMSあり)
  3. データSIM(SMSなし)

楽天モバイルのデータSIMを実際に解約してみた

実際に解約をした流れを紹介しますね。今回はスマホから操作しましたよ。

パソコンからでも手続きは可能です

▼楽天モバイルのメンバーズステーションにアクセスし、『楽天会員でのログインはこちら』でログインします。

楽天会員でのログインはこちら

▼ログインが完了すると『ようこそメンバーズステーションへ』と表示されますよ。解約手続きをするには、右上にあるメニューボタン(漢数字の『三』のようなもの)をタップ!

ようこそメンバーズステーションへ

▼メニューがニョキッ!と出てくるので、下までスクロールします。一番下に『楽天モバイル解約申請』が見えてきました。タップ!

楽天モバイル解約申請

▼『楽天モバイルの解約手続き』という画面にきましたよ。『注意事項』が延々と書かれています(´・ω・`)

  • 解約申請の締め切りと解約月について
  • 最終請求について
  • SIMカードの返却について
  • 申込種別の確認方法

しっかり読みましょうね。

楽天モバイルの解約手続き

▼画面の下までくると『契約解除料』の項目に、『契約解除料について確認し同意しました』というチェック項目があります。

チェックをすると、『解約手続きに進む』が活性化するので、タップ!!

解約手続きに進む

▼『ご解約手続きの前に』という画面にきました。ここでは、解約を踏みとどまらせようと、あれこれ案内がありますよ。

  • 料金について
  • 楽天モバイルはSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象
  • 楽天モバイル契約期間中は楽天スーパーポイントが、どんどん貯まる
  • データ通信量を確認し、最適なプランに変更できる
  • データ通信量がオーバーしそうな時は高速通信容量(リチャージ)を追加で申し込める
  • オプション・サービスについて
  • 契約解除料について
  • 端末について
  • サポートについて
パパンダ
引き留め、無用!
ご解約手続きの前に

▼画面を一番下までスクロールすれば『解約、MNPのお手続き方法を見る』というボタンがあるので、これをタップです。

解約、MNPのお手続き方法を見る

▼『解約、MNPのお手続き方法を見る』をタップすることによって、『楽天モバイル解約申請画面に進む』が出てきますよ。タップ!

パパンダ
めんどい
楽天モバイル解約申請画面に進む

▼『楽天モバイルの解約のアンケート』の画面に来ました。ここからは「なんで解約するの?」というアンケートに答えていきます。

パパンダ
すげぇ、めんどい
楽天モバイルの解約のアンケート

▼計15問のアンケートです。すべてに回答して初めて、画面一番下の『この内容で解約申請する』が活性化します。タップだ!

この内容で解約申請する

▼『楽天モバイルの解約申請』の画面にきました。解約するアカウントなどが表示されます。

楽天モバイルの解約申請

▼親切にも解約月の案内があります。僕は解約手続きを2018年2月14日に行いました。ですので、契約は2月末日までとなります。

解約月の確認

▼画面の一番下までスクロールすると『確認画面へ』のボタンがあるので、タップしますぞ。

解約画面へ

▼『楽天モバイルの解約申請申し込み確認画面』にきました。改めて内容が確認されます。

楽天モバイルの解約申請申し込み確認画面

▼画面の一番下に『お申し込み』のボタンがあります。これです!これをタップすればおしまい!!

解約申し込み

▼『楽天モバイルの解約申請申し込み完了画面』が出てきました。やっと終わったよ(;’∀’)

楽天モバイルの解約申請申し込み完了画面

▼登録していたメールアドレスにも解約のお知らせが届きますよ。

解約のお知らせメール
ママンダ
長いわよ!

楽天モバイルの解約の注意点は『SIMの返却』

▼3点ほど注意点があります。

  • 最終請求について
  • SIMカードの返却について
  • 申込種別の確認方法

解約手続きをしたからといって、それで終わりじゃないんですよね(´・ω・`)

まず最終請求についてですが、日割り計算はありません。解約手続きのタイミングが始まる16日に解約しても、翌月の15日しても同じです。

ぱんさん
SIMカードって返さなきゃいけないんだね

僕も解約手続きをするまで知らなかったんですが、SIMカードは返却なんですねぇ。どうも貸与品みたいです。

なお返送にかかる配送料は、利用者の負担です。

▼『申込種別の確認方法』は以下のように調べますよ。

メンバーズステーションのメニューの中に『登録情報・設定変更』があります。その中の『ご契約者様情報』をタップ。

ご契約者さま情報

▼次の画面に『申込種別』とあります。

申込種別

申込種別がわかれば、SIMの返却先がわかります。僕は『007』でした。

ママンダ
なに?あたな『ジェームズ・ボンド』なの?
パパンダ
そんなボケ、今はいらんっ

▼申込種別が『006』『007』のSIM返却先です。

〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル SIM返却係

▼申込種別が『008』『009』のSIM返却先はこっち。

〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
物流センターSIM返却係

さいごに

チー
解約方法は、あっさりしたもんだね。なんだか寂しい気もするよ
パパンダ
楽天モバイルの解約処理が長いのが、ダメだわ
ママンダ
あら、解約の理由を知って今後のビジネスに活かすなんて、ちゃんと考えてるじゃない
ぱんさん
それが本当に活かされるのなら、いいんだけどね

楽天モバイルのデータSIMは、実際の速度や使い勝手を試すために契約をしました。料金が安めなので気楽にできますよね。

あ、でも最初に事務手数料として3,000円(税別)はかかってくるので、それは注意点ですよ

丸々1ヶ月ほど利用すれば特性がわかると思うので、忘れないうちにチャチャ~~っと解約をしましょう!!

お読みいただきありがとうございました。それでは(´・ω・`)ノシ☆

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ABOUT US

こんにちは、パパンダです(´・ω・`)。岡山県在住、41歳。 4歳・5歳の年子兄妹+0歳児を持つパパです。 『1年間のテレワーク』や『1年間の育休』を取得したあと、思い切って会社を退職しました。 そして現在はフリーランスとしてWebライターで生計を立てています。自分のブログでは、主に育児系を中心とした記事を書いていますよ。 ブログ名:パパンダライフ!