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ドコモオンラインショップのMNP契約手順・手数料・受取にかかる日数を解説

ドコモオンラインショップでMNP手続きする方法を徹底解説

コロナ禍なので、オンラインショップで手続きをしちゃおうと思っているパパンダ(@papanda_life)です。 (´・ω・`)どうも。

スマホの契約は店頭で!という話しは、昔々のこと。

24時間いつでもサクッと自宅から手続きができるのであれば、オンラインショップは便利すぎます。

コロナ禍の時代、店頭まで行くには何かとリスクが多いですよね。

パパンダ
でもさ、オンラインショップって手数料とか必要なんでしょ~?
チー
ドコモオンラインショップは、MNPの新規契約事務手数料が無料だよ。

なんと!それはすごい(`・ω・´)

ただ初めてドコモオンラインショップで手続きをする場合、どのようにやればよいのか不安があるものです。

そこでこの記事では、ドコモオンラインショップでのMNP手続きの方法を画像つきで詳しく紹介します。

\ 送料・事務手数料無料 /

ドコモオンラインショップをチェック

  • 公式ショップだから安心して購入できる
  • 機種変更は「モバイル回線からの注文のみ可能

この記事の掲載内容は、2021年3月28日時点の情報です。現在の情報とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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ドコモオンラインショップはMNPでの契約事務手数料が無料

MNPで新規手続きをするときって、契約事務手数料がいくらかかるか不安ですよね。
必要な手数料とわかっていても、できるだけ節約したいもの。

冒頭でも紹介したとおり、ドコモオンラインショップでMNP手続きをした場合、新規契約事務手数料が無料なんです!

チー
大事だからもう一度言うよ。よ~く聞いてね。「新規契約事務手数料が無料」なんだ。
パパンダ
どういうこと?

▼こういうことです。

手数料名 料金
新規契約事務手数料
(docomoに支払い)
無料(0円)
MNP転出手数料
(docomoになる前のキャリアに支払い)
3,300円(税込)

通常、docomo店頭でMNP手続きをすると新規契約事務手数料が3,300円(税込)必要です。
つまりは、両方で6,600円(税込)かかっちゃうんです。

パパンダ
なるほど!

この点を考えると、ドコモオンラインショップでMNPはお得であることがわかりますよね。

ドコモオンラインショップはお得
\ 送料・事務手数料無料 /

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  • 公式ショップだから安心して購入できる
  • 機種変更は「モバイル回線からの注文のみ可能

SIMのみの購入も可能で初期費用が0円!

スマホ端末とSIMカード

携帯電話(スマホ)の新規契約って、端末も一緒に買うイメージがあるかもしれません。

でも今では、SIMだけでも契約できちゃうんです!

▼メリットは以下のような感じ。

SIMのみ購入のメリット
  • そもそも、端末購入が不要なので面倒な手続きもなく楽ちん
  • MNP(乗り換え)の場合、今使っている馴染みの端末をそのままデータ移行なしで利用できる(SIMロック解除は必要)
  • オンラインショップでは、SIMのみの契約にかかる初期費用(端末購入代金・事務手数料・送料)が0円!

SIMが届いたあとは、開通手続きをしたあとのSIMカードを端末にさして、機種の設定をすれば使えちゃいます。

チー
契約するときには、SIMの大きさに気を付けてね
SIMカードアダプタ

ドコモオンラインショップでのMNP手続き方法

それでは実際にWebからMNP手続きをやっていきますよ!
全体的に長い作業なので、細かい項目にわけて紹介しています。

僕が紹介するのは、端末を購入したバージョンです(`・ω・´)

申込み手順
  1. 端末の購入手続き
  2. 追加購入オプション品の選択
  3. 注文手続き
  4. 料金/割引/キャンペーン申込
  5. 契約者情報の入力
  6. ハーティ割のための利用者情報入力
  7. 毎月の支払方法の入力
  8. 配送方法の入力
  9. 料金プランの入力
  10. 端末の支払方法の入力

端末の購入手続き

▼商品入荷メールに載っているURLを押して、購入の手続きをします。
【ドコモオンラインショップでMNP】予約商品入荷のご連絡にあるURLをタップ

dアカウントのパスワードを入力するように指示があるので、入力してから「パスワードの確認」ボタンを押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】パスワードを入力しパスワードの確認ボタンを押す

▼「ご予約内容一覧」のページに移動しました。
予約状況が「商品入荷済み」になっていますね。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご予約内容一覧

▼予約状況の下側に「予約詳細・キャンセル」のボタンがあるので押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】予約詳細・キャンセル

▼「ご予約内容の確認・修正・キャンセル」の画面に移動しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご予約内容の確認・修正・キャンセル

▼その下側には、予約時に入力した項目が載っています。念のため、間違いがないかどうか確認しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご予約内容の確認・修正・キャンセル

▼画面の一番下に各種ボタンがあります。MNP手続きをしていくので、「購入する/他社から乗り換え(MNP)」のボタンを押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】購入する 退社からのりかえ(MNP)

追加購入オプション品の選択

▼ドコモオンラインショップの画面に切り替わりました。
【ドコモオンラインショップでMNP】追加購入オプション品の選択

▼画面を少し下に移動させると、「ご注文手続きへ」のボタンがあるので押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご注文手続きへ

注文手続き

▼「ご購入にあたって」の画面に移動しました。注意事項をしっかり読みましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご購入にあたって

▼その下側には「ご購入前のご確認」があるので、項目のすべてに目を通しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご購入のご確認

▼すべてを確認したら、「同意する」にチェックを入れます。
【ドコモオンラインショップでMNP】同意する

▼どんどん画面を下に移動させていきますよ。
「商品予約番号のご確認」には、予約したときの番号を入力しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】商品予約番号のご確認

▼「MNP番号のご確認」には、移転前の携帯キャリアで発行した「予約番号」を入力します。
これがないとMNPできないので、MNP手続きをする前に発行しておきましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】MNP番号のご確認

料金/割引/キャンペーン申込

▼僕の妻は精神障害者で、精神障害者保健福祉手帳を持っているため、「ハーティ割引」に申し込みました!
【ドコモオンラインショップでMNP】輪―ティ割引お申込のご確認

ハーティ割引を申し込むときの、契約者と利用者の内容は以下のようになっています。

契約者 パパンダ(夫)
利用者 ママンダ(妻)

のちほど、利用者登録と障害者手帳の画像アップロードが必要です。

契約者情報の入力

▼次は「お客様情報と配送先の入力」です。
【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

▼「ご契約者情報」を入力していきます。
【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

▼住所を入力するときは、郵便番号を入力して「住所検索」を押すと楽ちんです。
【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

▼正しい住所が出てきたら、「設定」を押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

▼住所が確定後、番地など細かい情報を入力します。電話番号も入力です。
【ドコモオンラインショップでMNP】お客様情報と配送先の入力

▼「ご連絡先」を入力します。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご連絡先

▼「ネットワーク暗証番号の設定」です。4ケタの数字を入力しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】ネットワーク暗証番号の設定

ハーティ割のための利用者情報入力

▼「利用者情報」の登録です。
基本的には契約者と同じだと思うのですが、僕のように「ハーティ割引」を選んだ場合は、「契約者と異なる」を押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご利用者情報
▼契約者と異なる場合は、利用者の名前などの情報を入力していきましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご利用者情報

▼「ご本人様確認書類の送付」です。免許証などをアップロードして本人確認書類を提出していきます。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご本人様確認書類の送付

なお、利用できる本人確認書類は、以下のとおりです。

利用できる本人確認書類
  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 住民基本台帳カード
  • 外国人登録証明書または在留カード

ハーティ割引に申し込むには、以下いずれかの書類のアップロードが必要です。

ハーティ割引適用に必要な書類
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特定疾患医療受給者証
  • 特定疾患登録者証
  • 特定医療(指定難病)受給者証

▼さて、本人確認書類からアップロードをしていきますよ。
アップロードする書類のタイプを、プルダウンから選びましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】本人確認書類

▼「ファイルを選択」で画像を選び、「アップロード実行」を押します。
「画像2」も利用している理由は、免許証裏面に新住所の記載があったためです。
【ドコモオンラインショップでMNP】本人確認書類

▼ハーティ割引を利用するために、「精神障害者保健福祉手帳」をアップロードします。
やり方は、本人確認書類と同じです。
【ドコモオンラインショップでMNP】本人確認書類

毎月の支払方法の入力

▼「毎月のご利用料金のお支払い方法」で、支払い方法を選びます。

支払い方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
  • 既存のドコモ携帯回線と合算
【ドコモオンラインショップでMNP】支払い方法

▼「クレジットカードの支払規約のご確認」では、「クレジットカード支払規約」を読み、「同意する」にチェックを入れましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】クレジットカード支払規約のご確認

▼僕はクレジットカード支払いを選んだので、クレジットカード情報を入力しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】カード番号など

▼続いて、生年月日とクレジットカードのセキュリティコードです。
【ドコモオンラインショップでMNP】カード番号など

▼「毎月のご利用料金のご案内方法」についてです。
「eビリングのご契約」と「ご利用料金の確認」に目を通し、「支払先情報」についてチェックしましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】毎月のご利用料金のご案内方法

配送方法の入力

▼「商品の受取方法」を選びます。
僕は「宅配」を選びましたよ。すると、「配送先」のところに、登録した住所が出てきます。
【ドコモオンラインショップでMNP】商品受取方法

▼「配送希望日」「配送希望時間帯」も選べます。
僕のMNP手続きは、「新規契約手続き完了後の配送となるため、配送希望日は承ることはできません」でした。

送料についてですが、以下の画像は「2018年12月」時点の情報のため古いです!

2021年2月現在は、2,750円(税込)以上の買い物の場合、送料無料となります。
【ドコモオンラインショップでMNP】配送希望日など

チー
本当は配送料3,300円(税込)の「エクスプレス配送」も、当面の間は無料なので使ってみてもいいかもね。

地域限定だけど、なんてたって当日便ってところがすごいよ!

▼「メールアドレス」の確認です。
問題がなければ「次へ」のボタンを押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】送料など

料金プランの入力

▼「ご購入機種で利用する料金プラン・サービスをお選びください」のページに移動しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご購入機種で利用する料金プラン・サービスをお選びください

▼僕は、「カケホーダイライトプラン」を選びました。
自分に合ったものを選びましょうね。

2019年5月31日に受付終了
【ドコモオンラインショップでMNP】カケホーダイライトプラン

▼パケットサービスは、「ベーシックパック」。

2019年5月31日に受付終了
【ドコモオンラインショップでMNP】ベーシックパック

▼もろもろ選んだあとは、ページの一番下にある「次へ」のボタンを押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】次へ

▼「ご注意・ご確認事項」のページに移動しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご注意・ご確認事項

▼内容を確認し、「はい」を押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】はい

端末の支払方法の入力

▼「お支払い情報の入力」のページに移動しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】お支払い情報の入力

▼「ご購入商品イメージ」の画面です。

各種割引(税込)
  • オンラインショップ限定特典:-4,880円
  • 端末購入サポート:-96,600円

強力な値引きで、iPhone Xが15,552円(税込)になりました。

端末購入サポート:2019年5月31日に受付終了
【ドコモオンラインショップでMNP】ご購入商品イメージ

▼もともとdアカウントを持っていて、普段からdポイントを利用している場合、所持しているdポイントも使うことができますよ。
僕は使いませんでしたけど。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご利用可能ポイント

▼シリアルナンバー付きクーポン券があれば、もっと安くなるよ!
【ドコモオンラインショップでMNP】シリアルナンバーつきクーポン

チー
ジャジャ~ン!!
【ドコモオンラインショップでMNP】シリアルナンバーつきクーポン
パパンダ
グヘヘヘヘ

▼さらにお安くなって、iPhone Xが10,152円(税込)になりました。
【ドコモオンラインショップでMNP】シリアルナンバーつきクーポン

ママンダ
!!!

▼「お支払い回数の選択」です。都合のよいものを選んでください。
【ドコモオンラインショップでMNP】お支払い回数の選択

▼「商品購入代金のお支払い方法」を選びます。その後、「次へ」を押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】商品購入代金のお支払い方法

▼「ご注意・ご確認事項」のページに移動しました。
カードの認証サイトに移動するとのことです。「はい」を押します。
【ドコモオンラインショップでMNP】はい

▼必要事項を入力し、送信を押しましょう。
【ドコモオンラインショップでMNP】本人認証

▼「ご注文内容のご確認」のページに移動しました。
【ドコモオンラインショップでMNP】ご注文内容のご確認

▼これまで入力してきた内容を確認し、間違いがないようなら、ページの一番下にある「注文を確定する」を押します!
【ドコモオンラインショップでMNP】注文を確定する

▼手続き完了です!!
【ドコモオンラインショップでMNP】ご注文完了

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商品の到着はMNP申込から何日後?

MNPの手続きが終わったあとは、実際に商品が手元に届くまでの期間が気になりますよね。

▼こちらが実際に届いた、ドコモオンラインショップの箱です。
【ドコモオンラインショップでMNP】届いた箱

▼2018年11月に予約や手続きをしたときの日程を表にしてみました。

日付 出来事
2018年11月14日 予約完了
2018年11月28日 商品入荷連絡
2018年11月28日 商品購入・MNP手続き
2018年11月30日 商品発送
2018年12月1日 商品到着

iPhone Xの予約から長くは感じましたが、申込から商品到着を見てみると、4日で手元に届きました。
はやい!!

チー
ドコモオンラインショップで新規契約したときは、3日で届いたよ。あまり変わらないね!
パパンダ
エクスプレス配送を利用すれば、もっと早く手もとに届くよ~。当面の間は無料なのと、当日便(地域限定があるのがすげぇ。
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おわりに

事前に手続きを行なった端末予約も含め、契約手続きをすべてドコモオンラインショップで行いました。

一歩も外出することなく、MNP新規契約ができてしまうなんて、便利すぎます!

しかも店舗にはない、オンラインショップだけのキャンペーンもあるのでお得。

「SIMのみの契約だったら、さらにさらに楽ちんモードだったろうなぁ」と思います。

基本的に画面に出てきた質問にこたえるだけで、サクサク進むのでとても簡単です。

コロナ禍でのおうち時間を使って、ぜひ試してみてくださいね。

お読みいただきありがとうございました。それでは(´・ω・`)ノシ☆

ドコモオンラインショップでのSIM開通手続きの方法
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ドコモでスマホを買うならオンラインショップがおすすめ

購入手続きはオンラインショップで行うのがおすすめです。
利用するメリットは、以下のようなものがあります。

チー
手続きの楽さだけで無く、価格面でもたくさんのメリットがありますよ!
オンラインショップのメリット
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ゆりちぇる
2024年12月現在、オンラインショップはお得なキャンペーンが豊富です!
ドコモ最新キャンペーンページで詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください!
docomo最新キャンペーン ゆりちぇるアイキャッチ

注目の料金プラン「ahamo」・「5Gギガホプレミア」

2021年3月以降、料金プランが大きく変わります。ほとんどの方はプラン変更する価値があるので理解しておきましょう。

ahamo」が目立っていますが、1,000円値下げされて、テザリング込みで「データ通信無制限」の「5Gギガホプレミア」はヘビーユーザー要チェックプランです

ぽんイケ
やはり注目は「ahamo」です!
元携帯ショップ店員の僕も驚くようなプランで、各社同種のプランを出しましたが、以下の記事で詳しく解説しています
ahamo 元携帯ショップ店員が徹底解説
docomo新料金プラン「5Gギガホプレミア」・「ギガホプレミア」とは?元携帯ショップ店員が徹底解説!
パパンダ
ドコモの料金をもう少し節約するには、どうしたらいいんだろう……。
チー
それなら「dカード GOLD」を契約するといいかも!

年会費が1万円かかるけど、ドコモのケータイ・ドコモ光の利用料金「税抜1,000円につき10%」がdポイントとして還元されるので、月1万円以上使っているならお得になるよ
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20年以上ドコモを契約している管理人が、これまで書いて来たサービスの解説・お得な使い方などを、ドコモカテゴリートップページでは整理して紹介しています。

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ABOUT US
パパンダ
こんにちは、パパンダです(´・ω・`)。岡山県在住、41歳。 4歳・5歳の年子兄妹+0歳児を持つパパです。 『1年間のテレワーク』や『1年間の育休』を取得したあと、思い切って会社を退職しました。 そして現在はフリーランスとしてWebライターで生計を立てています。自分のブログでは、主に育児系を中心とした記事を書いていますよ。 ブログ名:パパンダライフ!