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ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」って本当に簡単なの?通常の機種変更手続きの流れも紹介!感想もあるよ!

ドコモオンラインショップかんたんお手続きとは

「スマホ契約の手続きって、店頭でもインターネットでも何かと面倒なことが多い!!」と思っているパパンダ(@papanda_life)です。 (´・ω・`)どうも。

パパンダ
どちらかといえば、ネットのほうが楽だよ

そうはいっても、あれこれと情報を入力して手続きをしていくもの。
スマホやパソコンからの入力作業に慣れていればいいけど、そういう人ってなかなかいませんよね。

ママンダ
そうよ、そうよ。
1・2・3!! くらいの速さで終わってほしいわ

2019年9月12日より、ドコモオンラインショップで「カンタンお手続き」が始まりました。
「カンタンお手続き」っていうくらいなんだから、簡単なハズ…。

実際に試してみないとわかりませんよね。
またやってみたくても、最初はどんな画面で、どんな内容なのか不安です。

そこでこの記事では、ドコモオンラインショップの「カンタンお手続き」の機種変更をやってみた流れを紹介します!
あわせて、通常の手続きもやってみて、両方の感想もお伝えしますね。

この記事の掲載内容は、2019年9月19日時点の情報です。現在の情報とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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カンタンお手続きとは

【カンタンお手続き】わずか2ステップ

手続きをする前に、そもそも「カンタンお手続き」がどんなサービスなのかが、気になりますよね。

カンタンお手続きとは、2ステップで機種変更ができるサービスなんです。

カンタンお手続きの流れ
  1. プルダウンで選ぶ
  2. 同意事項等を確認する
ママンダ
なんてこと!
「1・2・3!!」じゃなくて、「1・2!!」で終わっちゃうのね…
ぱんさん
2ステップだったら、プランとか選べないじゃん!
チー
大丈夫だよ。後日ゆっくり検討ができるんだ

よ~し、そうとわかったら、実際にやってみましょう。

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  • 公式ショップだから安心して購入できる
  • 機種変更は「モバイル回線からの注文のみ可能

カンタン手続きのやり方

では、カンタン手続きの画面を見ていきますね。

ドコモオンラインショップを開き、機種変更したいスマホを選びます。
【カンタンお手続き】ドコモオンラインショップ

iPhone XSを選んでみましたよ。
【カンタンお手続き】iPhone XS

▼画面の下のほうへ移動すると、「カンタンお手続き」のボタンがあるので押します。
【カンタンお手続き】カンタンお手続き

▼パスワード確認の画面が出てくるので、パスワードを入力して「パスワード確認」ボタンを押しましょう。
【カンタンお手続き】dアカウントのパスワード確認

▼「ショッピングカート(カンタンお手続き)」の画面に移動しました。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

▼現在の機種から、機種変更する機種を確認しましょう。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

▼少し画面を下に移動すると、「カンタンお手続き」の項目が始まります。
載っている情報を確認しましょう。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

▼「支払回数」や「分割に関する注意事項」「分割払い本人確認情報」もしっかり確認ですよ。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

▼そのまま「同意する」を押したい気分ですが、キチンと最後まで読まなければ押せないようになっています。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

dポイントを使いたい場合には入力し、クーポンを持っている場合は忘れないように入力しましょう。
【カンタンお手続き】ショッピングカート(カンタンお手続き)

▼入力した内容に問題がないようであれば、「上記の内容で注文内容の確認に進む」を押します。
【カンタンお手続き】注文内容の確認に進む

▼「注文内容の確認」画面に移動しました。
【カンタンお手続き】商品と支払金額の確認

▼内容に目を通しながら、「ご購入機種に関する注意事項」「インターネット通信販売規約」を読み「同意する」を押します。
最後の最後で、「注文を確定する」を押せば、手続き完了です。
【カンタンお手続き】注文を確定する

パパンダ
確かにこれは……かんたん!
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  • 機種変更は「モバイル回線からの注文のみ可能

カンタンお手続きの注意点や利用できない条件

すっごく簡単にできる「カンタンお手続き」でも、注意点はあります。

▼まず大前提の注意点は、以下のとおりです。

カンタンお手続きの注意点
  • 18歳以上の個人名義の契約で、XiからXiへの機種変更する場合のみ利用できる

だいたいは、大丈夫だと思うんですよ。
それでも、カンタンお手続きが利用できないことだってあり得ます。

▼利用できない条件は、以下のとおりです。

カンタンお手続が利用できない条件
  • 料金プランが「カケホーダイ/カケホーダイライト/シンプルプラン/データプラン/ギガホ/ギガライト/データプラス」以外の場合
  • AndroidからiPhone、またはiPhone・iPadからAndroidに機種変更する場合(料金プランが「シンプルプラン/ギガホ/ギガライト」の場合を除く)
  • 一括払いで購入する場合
  • 購入時に分割支払金残額清算が必要な場合
  • 端末購入サポート解除料が発生する場合
  • 機種本体の購入と付属品等を同時に購入希望の場合

これら以外にも契約内容によっては、利用できない場合がありますよ。
解決策としては、通常の機種変更手続きを行いましょう。

通常の機種変更手続きのやり方

カンタンお手続きができない場合は、通常の機種変更手続きを行います。

通常の機種変更手続きの画面も、紹介しますね。

▼機種変更したいスマホを選ぶまでは同じで、今度は「カートに入れる」のボタンを押しましょう。
【カンタンお手続き】カートに入れる

▼「ショッピングカート」の画面に移動しました。
【カンタンお手続き】ショッピングカート

▼少し画面を下に移動すると、「購入手続きに進む」ボタンがあるので押しましょう。
【カンタンお手続き】購入手続きに進む

▼パスワード確認の画面が出てくるので、パスワードを入力して「パスワード確認」ボタンを押します。
【カンタンお手続き】dアカウントのパスワード確認

▼「ご確認ください」が出てきたので内容を確認し、「上記内容に同意して購入手続きに進む」を押しましょう。
【カンタンお手続き】プラン変更に対する注意事項

▼いよいよ本格的な内容を確認する画面になりましたよ。
【カンタンお手続き】商品受取方法の入力

▼「商品受取方法」を選びましょう。
「宅配」を選ぶと、登録されている住所が出てくるので、都合のよい項目を選びます。
【カンタンお手続き】商品受取方法の入力

▼「連絡先番号」「配送希望日時」「申込書交付方法」を選びましょう。
【カンタンお手続き】連絡先番号

▼「連絡先メールアドレス」を選び、「次へ」を押します。
【カンタンお手続き】連絡先メールアドレス

▼料金プランを選ぶ画面に移動しました。内容を選んでいきながら、最後に「次へ」のボタンを押します。
【カンタンお手続き】プラン選択

▼注意事項がたくさんでてくるので、すべてに目を通します。その後、「お支払い情報の入力」画面が出てきました。
【カンタンお手続き】支払い情報の入力

▼ポイントを使いたい場合、クーポンがある場合は忘れずに入力しましょう。
【カンタンお手続き】ポイントとクーポン

▼支払回数を選びます。
【カンタンお手続き】支払回数

▼「割賦販売契約約款」と「個人信用情報機関への個人信用情報の照会・提供に関して」を確認し、「同意する」を押しましょう。
【カンタンお手続き】約款

▼「勤務先」を入力し、「次へ」を押します。
【カンタンお手続き】勤務先

▼「注文内容の確認」画面に移動しました。
【カンタンお手続き】商品と支払金額の確認

▼内容に目を通しながら、「ご購入機種に関する注意事項」「インターネット通信販売規約」を読み「同意する」を押します。
最後の最後で、「注文を確定する」を押せば、手続き完了です。
【カンタンお手続き】注文を確定する

ドコモオンラインショップでMNP手続きする方法を徹底解説
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  • 機種変更は「モバイル回線からの注文のみ可能

「カンタンお手続き」と「通常の手続き」をやってみた感想

「カンタンお手続き」と「通常の手続き」の、どちらもやってみたのでハッキリと違いがわかります。

パパンダ
通常の手続きは、いろいろと確認しなきゃならんので、めんどい!
チー
でも、細かいところを決められるから、じっくり契約したい場合には向ているよね

たしかに、そうですね!
時間に余裕があれば、通常の手続きでもいいかもしれません。

パパンダ
カンタンお手続きは、その名のとおり、めっちゃ簡単!
ぱんさん
あっという間だもんねぇ

通常の手続きとは逆で、時間に余裕がない場合、カンタンお手続きを利用するといいと思いましたよ。

でも、いくら簡単だからといって、「よし、時間もないから、これでいいや!」と適当にしてしまうと、ダメですよね。
あらかじめ、自分にあったプランなどを調べてから、手続きするのがよいかと思います。

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ドコモでスマホを買うならオンラインショップがおすすめ

購入手続きはオンラインショップで行うのがおすすめです。
利用するメリットは、以下のようなものがあります。

チー
手続きの楽さだけで無く、価格面でもたくさんのメリットがありますよ!
オンラインショップのメリット
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ゆりちぇる
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ドコモ最新キャンペーンページで詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください!
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注目の料金プラン「ahamo」・「5Gギガホプレミア」

2021年3月以降、料金プランが大きく変わります。ほとんどの方はプラン変更する価値があるので理解しておきましょう。

ahamo」が目立っていますが、1,000円値下げされて、テザリング込みで「データ通信無制限」の「5Gギガホプレミア」はヘビーユーザー要チェックプランです

ぽんイケ
やはり注目は「ahamo」です!
元携帯ショップ店員の僕も驚くようなプランで、各社同種のプランを出しましたが、以下の記事で詳しく解説しています
ahamo 元携帯ショップ店員が徹底解説
docomo新料金プラン「5Gギガホプレミア」・「ギガホプレミア」とは?元携帯ショップ店員が徹底解説!

20年以上ドコモを契約している管理人が、これまで書いて来たサービスの解説・お得な使い方などを、ドコモカテゴリートップページでは整理して紹介しています。

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ABOUT US
パパンダ
こんにちは、パパンダです(´・ω・`)。岡山県在住、41歳。 4歳・5歳の年子兄妹+0歳児を持つパパです。 『1年間のテレワーク』や『1年間の育休』を取得したあと、思い切って会社を退職しました。 そして現在はフリーランスとしてWebライターで生計を立てています。自分のブログでは、主に育児系を中心とした記事を書いていますよ。 ブログ名:パパンダライフ!