MVNO(格安SIM)の音声通話SIM契約時の注意点は「契約縛り」。縛りなしと思ってませんか？

MVNO(格安SIM)って契約縛りがないと思ってませんか？

先日会社の人から、「とりあえず電話出来る端末がもう1台欲しいので、格安SIMで契約しようと思うがどうなん？」というような質問を受けた。

データ通信端末だけでなく、音声端末としてもMVNO(格安SIM)を検討する人が増えているのだなぁと実感したが、やはり「安い」・「契約縛りがない」というメリット部分だけが1人歩きしている印象がある。

というのも、

音声契約だとほとんどのMVNOでは1年縛りがある

という話をしたら、「えっ」って顔をしていたからだ。
MVNOもMNOのように、契約が複雑化している理由とその内容を紹介しようと思う。

この記事の掲載内容は、2020年12月23日時点の情報です。現在の情報とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

複雑化するMVNO(格安SIM)の契約内容

MVNO(格安SIM)という名前をよく聞くようになってきた2013年頃。メリットとしてあげられたのは以下のようなものだった。

MNO（docomo・au・SoftBank）に比べて通信料が割安
いわゆる2年縛りと言われる、契約期間の縛りがほとんどない
SIMフリー端末が活用出来る

このメリットは今でもそれほど変わってはいないが、当時MVNOはデータ通信専用という位置付けで、音声通話（電話）は使えなかった。

しかし、2014年から音声通話も可能となり、MNPによる転入・転出も出来るようになったのだが、同時に契約が徐々に複雑化してきた。具体的には、音声契約だと1年程度の契約縛りが発生するようになってきた。

また、2014年日本通信がVAIO Phone(バイオフォン)を発表し、その端末が微妙すぎて大荒れ。「バイオハザード」なんて揶揄される事象が発生した。

ただ、端末はともかく、MVNOである日本通信が発表した理由として、ユーザーを契約で縛ってしまいという本音が見え隠れしていた。

他のMVNOも今や端末とセットで販売するシーンは珍しく無くなっており、日本通信がVAIO Phoneでやっている事は、大手キャリアがiPhoneを売る方法と同じ。

結局大手キャリアと同じ方向に向かっているわけで、「契約縛りなしに安価に使える」というメリットが徐々になくなってしまうのではないかと僕は感じた。

要するに入口は広げるが、出口を狭めようとしている。

苦しいMVNO(格安SIM)の台所事情

MVNOとしては折角契約してくれた顧客を手放したくないから、契約縛りなどで出口を狭めるというのは企業としては当然の方針だ。

ただ、その方法が段々姑息になって来ている気配も感じる。例えば、2014年に発表されたワイヤレスゲートの音声SIM。

ワイヤレスゲートが音声SIM、ヨドバシに即日開通カウンター – ケータイ Watch

音声SIMでありながら、最低契約期間や違約金の設定を設けない事を売りにしているが、このSIMには1つ罠がある。

MNPで転出する際には、契約期間にかかわらず一律1万1880円の手数料が発生する。これはMNPの弾（MNPでの新規契約が優遇されるため、契約後すぐにMNPできるような回線を用意する事）となる事を防ぐ目的だろうが、それでも一律1万1880円というのは高いし、最低契約期間を設けないというキャッチコピーと相反するものだ。

ただ、こういう事をしなければMVNOの事業が成り立たなくなりつつある事も事実なのだろう。docomo回線の接続料（ドコモ卸定額通信料）に依存するというビジネスモデルも含め多くのMVNOは採算がとれなくなってきているのだと思う。