スマホを機種変更したらLINEのトーク履歴が消えた……。
周りの話、SNSなどを見ても、機種変更時のトラブルといえば「LINEのトーク履歴消失」と相場が決まっている。
この原因はハッキリしていて、
LINEには1台のスマホからしかログインできない
という縛りがあるから。
別端末でログインすると、旧端末では使えなくなるという独自仕様が全ての原因。
正直そう思うが、2016年にメディアを賑わせた「ベッキー事件」をきっかけに、「個人情報保護」の観点から導入されたこともあり、変えにくい面もあるのだろう。
ただ、真っ当にデータ移行しようとしてもうまく行かないのも困ったもの……。
手順としてはちゃんと用意されているのだが、僕は何度やってもうまく行かず、結果「裏技的な方法」で毎回移行している。
この記事では、iPhone機種変更時に、LINEトーク履歴を確実に移行する方法を紹介しようと思う。
また、一応「公式に案内されている方法」ですが、あくまでも「裏技」と認識してください
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LINEは1アカウント1スマホでしかログインできない
僕はLINEをあまり使わない。
2024年現在メッセンジャーツールは、たくさんあるからだ。
- iMessage
- TwitterのDM
- InstagramのDM
- Facebookメッセンジャー
この4つがあれば「ネット系の人」とのコミュニケーションで困ることはないのだが、子どもの保護者ネットワークとかだと様子が変わる。
LINEユーザーが圧倒的に強い
メッセンジャーはLINEしか使っていない方が多いので、その時だけLINEを使っている。
僕がLINEを好まない理由は単純で、
1アカウントで1台のスマホにしかログインできない
という制限があるため。
- スマホ1台
- タブレットかパソコンのどちらか1台
正確には「2台」からログインできるのだが、正直不便……。
僕はガジェッター。
日常的に複数台のスマホ、タブレット、MacBook Airなどのパソコンを持ち歩いている。
何を使うかは時と場合によるので、デバイス毎にログインを制限されると、本当に面倒くさい……。
ただ、僕みたいな人の方が少ないですよね(笑)
LINEのアカウント引き継ぎは何度やっても「失敗」
LINEには1台のスマホからしかログインできない
この制限があるため、LINEとしても「アカウント引き継ぎ機能」を用意している。
- 旧端末で「引き継ぎをON」にする
- 新端末でログインする
簡単にいえばこの流れなのだが、僕は何回やっても新端末でのログインに失敗する。
僕はiPhone信者なので、毎年最新モデルのiPhoneを買い替える。
直近では2019年9月に「iPhone 11 Pro」に機種変更した際に実行したが、うまく行かない。
僕の記憶の範囲だと、2017年に発売した「iPhone 8 Plus」の頃からずっとこんな感じ。
結果、毎回実行するのは「初期化」だ。
新端末でLINEを「初期化」してログインする
「初期化」というと、「トーク履歴が消えるんじゃないか」と思う方も多いだろう。
厳密な意味でいえば、一度消える。
ただ、その直後にiCloudバックアップから、トーク履歴を「復元」する。
色々試したが、これが安全かつ確実にトーク履歴を移行する方法だと思う。
僕はこの方法を長年「裏技」だと思っていた。
ただ、この記事を書くために改めて調べると、公式にも案内されている移行方法だった……。
iPhoneのトーク履歴を新端末へ引き継ぐ方法
以下の流れで移行を行う。
- 新端末をiTunesかiCloudのバックアップから復元する
- 旧端末のLINEで、トーク履歴をiCloudにバックアップする
- 新端末でLINEを起動し、「初期化」する
- 新端末でLINEにログインする(この地点で旧端末のLINEはロックされる)
- 新端末でiCloudからトーク履歴を復元する
新端末をiTunesかiCloudのバックアップから復元する
ここは機種変更時に行う、通常のデータ移行。
新しいiPhoneを購入したら、大半の方は下記いずれかの方法でデータ移行すると思う。
- iPhoneから転送
- iCloudからダウンロードして復元
- iTunesバックアップからの復元
手軽さは1番か2番だが、手間がかかる分早いのは3番だと思う。
利用スタイルに応じてそこは選択いただけたら。
この時、データ移行が完了した新しいiPhoneで、LINEを立ち上げると、以下のような画面が表示される。
旧端末のLINEで、トーク履歴をiCloudにバックアップする
続いて、古いiPhone(データ移行元)のLINEを起動する。
この地点ではまだ普通に使えるはずだ。
「設定→トーク」と進み、「トークのバックアップ」を選択。
「今すぐバックアップ」を実行する。
これでiCloud上にLINEトーク履歴がバックアップされる。
新端末でLINEを起動し、「初期化」する
以降は、新しいiPhone(データ移行先)で操作する。
「本人確認が必要です」というダイアログが表示されており、普通のデータ移行なら「本人確認する」を選びたくなるだろう。
これがLINE公式の「アカウント引き継ぎ手順」なのだが、これを進めても、最終的には失敗してしまう。
なので、ボタンを押すのに勇気が必要だが「初期化」を選択する。
なので怖いと思うけど、勇気を持って実行してください！
新端末でLINEにログインする(この地点で旧端末のLINEはロックされる)
初期化後、アプリを起動すると、ID・パスワードの入力が求められる。
そうすると、「前回のログイン情報」が復元される。
そして、「友達情報」もアカウント情報を元に復活する。
余談だが、この地点で古いiPhone(旧端末)のLINEは、強制的にログアウトされる。
新端末でiCloudからトーク履歴を復元する
さらに、先に進むと「トーク履歴の復元」が表示される。
ここで、「トーク履歴を復元」を選択すれば、iCloud経由で古いiPhoneのトーク履歴が復元する。
ここで復元しなかった場合、その後の操作で復元できません(設定メニューにトーク履歴の復元機能はない)
これでおしまい。
- アカウント情報
- 友達リスト
- トーク履歴
全て元通りになったはずだ。
終わりに
というわけで、iPhoneからiPhoneへの機種変更における、LINEトーク履歴を移行する方法を紹介した。
繰り返しになるが、
iPhone→Androidなど、OSをまたぐ移行は不可能
ということは認識しておいて欲しい。
正直、データ移行の難しさ、使い勝手の悪さは、長い目で見てLINEの弱点になると思う。
2024年時点における、裏技的な移行方法として活用いただけたら！
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