LINEのトーク履歴が消えた!?難しすぎるiPhone機種変更時の、データ移行を確実に行う方法

iPhoneの機種変更時にLINEモバイルトーク履歴を確実に移行する方法 iPhone/iPadのトラブルと対処方法
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スマホを機種変更したらLINEのトーク履歴が消えた……。

周りの話、SNSなどを見ても、機種変更時のトラブルといえば「LINEのトーク履歴消失」と相場が決まっている。

この原因はハッキリしていて、

LINEには1台のスマホからしかログインできない

という縛りがあるから。
別端末でログインすると、旧端末では使えなくなるという独自仕様が全ての原因。

チー
サービスとしてなんとか対処して欲しい

正直そう思うが、2016年にメディアを賑わせた「ベッキー事件」をきっかけに、「個人情報保護」の観点から導入されたこともあり、変えにくい面もあるのだろう。

ただ、真っ当にデータ移行しようとしてもうまく行かないのも困ったもの……。

手順としてはちゃんと用意されているのだが、僕は何度やってもうまく行かず、結果「裏技的な方法」で毎回移行している。

この記事では、iPhone機種変更時に、LINEトーク履歴を確実に移行する方法を紹介しようと思う。

チー
iPhone→iPhoneの機種変更でしか使えないけど、これなら確実に移行できる
この記事で紹介する方法は「iCloudバックアップ」を使用するため、iPhone同士の機種変更でしか使えません。

また、一応「公式に案内されている方法」ですが、あくまでも「裏技」と認識してください

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LINEは1アカウント1スマホでしかログインできない

LINEのデータ移行は難しい

僕はLINEをあまり使わない。

2020年現在メッセンジャーツールは、たくさんあるからだ。

  • iMessage
  • TwitterのDM
  • InstagramのDM
  • Facebookメッセンジャー

この4つがあれば「ネット系の人」とのコミュニケーションで困ることはないのだが、子どもの保護者ネットワークとかだと様子が変わる。

LINEユーザーが圧倒的に強い

メッセンジャーはLINEしか使っていない方が多いので、その時だけLINEを使っている。

僕がLINEを好まない理由は単純で、

1アカウントで1台のスマホにしかログインできない

という制限があるため。

  • スマホ1台
  • タブレットかパソコンのどちらか1台

正確には「2台」からログインできるのだが、正直不便……。

僕はガジェッター。
日常的に複数台のスマホ、タブレット、MacBook Airなどのパソコンを持ち歩いている。

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何を使うかは時と場合によるので、デバイス毎にログインを制限されると、本当に面倒くさい……。

ただ、僕みたいな人の方が少ないですよね(笑)

LINEのアカウント引き継ぎは何度やっても「失敗」

LINEのデータ移行に失敗

LINEには1台のスマホからしかログインできない

この制限があるため、LINEとしても「アカウント引き継ぎ機能」を用意している。

アカウント引き継ぎを有効化 新端末でログインする
  1. 旧端末で「引き継ぎをON」にする
  2. 新端末でログインする

簡単にいえばこの流れなのだが、僕は何回やっても新端末でのログインに失敗する

僕はiPhone信者なので、毎年最新モデルのiPhoneを買い替える。

直近では2019年9月に「iPhone 11 Pro」に機種変更した際に実行したが、うまく行かない。

僕の記憶の範囲だと、2017年に発売した「iPhone 8 Plus」の頃からずっとこんな感じ。

チー
毎回失敗して、イライラするし、そもそもどうやったら成功でき るのか教えて欲しい

結果、毎回実行するのは「初期化」だ。

新端末でLINEを「初期化」してログインする

LINEを初期化してトーク履歴を移行する

「初期化」というと、「トーク履歴が消えるんじゃないか」と思う方も多いだろう。

厳密な意味でいえば、一度消える。

ただ、その直後にiCloudバックアップから、トーク履歴を「復元」する。

色々試したが、これが安全かつ確実にトーク履歴を移行する方法だと思う。

僕はこの方法を長年「裏技」だと思っていた。
ただ、この記事を書くために改めて調べると、公式にも案内されている移行方法だった……。

チー
この方法が「公式」に案内されているとか、正直目を疑った

iPhoneのトーク履歴を新端末へ引き継ぐ方法

LINEのデータ移行は難しい

以下の流れで移行を行う。

LINEトーク履歴移行方法
  • 新端末をiTunesかiCloudのバックアップから復元する
  • 旧端末のLINEで、トーク履歴をiCloudにバックアップする
  • 新端末でLINEを起動し、「初期化」する
  • 新端末でLINEにログインする(この地点で旧端末のLINEはロックされる)
  • 新端末でiCloudからトーク履歴を復元する
iCloudを利用するため、Androidにはトーク履歴を引き継げません

新端末をiTunesかiCloudのバックアップから復元する

iPhoneのバックアップ

ここは機種変更時に行う、通常のデータ移行。

新しいiPhoneを購入したら、大半の方は下記いずれかの方法でデータ移行すると思う。

iPhoneのデータ移行方法
  1. iPhoneから転送
  2. iCloudからダウンロードして復元
  3. iTunesバックアップからの復元

手軽さは1番か2番だが、手間がかかる分早いのは3番だと思う。

利用スタイルに応じてそこは選択いただけたら。

この時、データ移行が完了した新しいiPhoneで、LINEを立ち上げると、以下のような画面が表示される。

本人確認画面
チー
この地点では何もしないように、気をつけて!
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旧端末のLINEで、トーク履歴をiCloudにバックアップする

続いて、古いiPhone(データ移行元)のLINEを起動する。

この地点ではまだ普通に使えるはずだ。

トークのバックアップ

「設定→トーク」と進み、「トークのバックアップ」を選択。

トークのバックアップ実行

「今すぐバックアップ」を実行する。

これでiCloud上にLINEトーク履歴がバックアップされる。

チー
LINEの使い方にもよるけど、LTE回線で実行しても通信量はしれてると思います

新端末でLINEを起動し、「初期化」する

本人確認画面

以降は、新しいiPhone(データ移行先)で操作する。

「本人確認が必要です」というダイアログが表示されており、普通のデータ移行なら「本人確認する」を選びたくなるだろう。

新端末でログインする

これがLINE公式の「アカウント引き継ぎ手順」なのだが、これを進めても、最終的には失敗してしまう。

LINEを初期化してトーク履歴を移行する

なので、ボタンを押すのに勇気が必要だが「初期化」を選択する

チー
初期化=データが消える

なので怖いと思うけど、勇気を持って実行してください!

新端末でLINEにログインする(この地点で旧端末のLINEはロックされる)

初期化後、アプリを起動すると、ID・パスワードの入力が求められる。

ログイン情報が復元される

そうすると、「前回のログイン情報」が復元される。

そして、「友達情報」もアカウント情報を元に復活する。

チー
理論上は、データが残っているからなんだろううけど、だったら素直に「アカウント引き継ぎ」でログインさせてよって思う……。
旧端末は強制ログアウトとなり使用不可能になる

余談だが、この地点で古いiPhone(旧端末)のLINEは、強制的にログアウトされる

新端末でiCloudからトーク履歴を復元する

トーク履歴の復元

さらに、先に進むと「トーク履歴の復元」が表示される。

ここで、「トーク履歴を復元」を選択すれば、iCloud経由で古いiPhoneのトーク履歴が復元する

「トーク履歴を復元」は必ず選択してください。

ここで復元しなかった場合、その後の操作で復元できません(設定メニューにトーク履歴の復元機能はない)

LINEトーク履歴の移行完了

これでおしまい。

  • アカウント情報
  • 友達リスト
  • トーク履歴

全て元通りになったはずだ。

終わりに

LINEのデータ移行は難しい

というわけで、iPhoneからiPhoneへの機種変更における、LINEトーク履歴を移行する方法を紹介した。

繰り返しになるが、

iPhone→Androidなど、OSをまたぐ移行は不可能

ということは認識しておいて欲しい。

正直、データ移行の難しさ、使い勝手の悪さは、長い目で見てLINEの弱点になると思う。

チー
サービスとしての、利便性をもう少し高めて欲しい

2020年時点における、裏技的な移行方法として活用いただけたら!

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チーさん、多いよ……。
チー
あともう1つ!
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パパンダ
Apple Payはチーさんに言われて使い始めたけど、確かに便利だった!
Apple Payは凄く便利なので、みんなに使って欲しい!

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2019年6月29日

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